Doeltreffend omgaan met culturele verschillen

Resultaat

De training ‘Doeltreffend omgaan met culturele verschillen’ geeft je een solide basis voor interculturele communicatie. Je leert cultuurverschillen beter te duiden en je vergroot je inzicht in het ontstaan van misverstanden in interculturele communicatie en hoe je die kunt voorkomen. Door deze kennis, bewustwording en vaardigheden word je effectiever.

Voor wie

Professionals (MBO+) die werken in een diverse werkcontext. Dit kan in vele sectoren zijn: hoger onderwijs, gezondheidszorg, welzijn, politie, justitie, MKB, bedrijfsleven, multinationals, ontwikkelingssamenwerking etc.

Hoe

De training is een maatwerktraining van één dag.

Wat

  • Cultuur: waarom vinden we vanzelfsprekend wat we vanzelfsprekend vinden?
  • Dimensies van culturele verschillen: dezelfde fundamentele thema’s, andere logica
  • De vijf uitdagingen van interculturele communicatie
  • Non-verbale communicatie en communicatiestijlen
  • Oefenscenario’s met eigen cases
  • Optioneel: biculturele trainingsacteur

Testimonials

“De training ‘Doeltreffend omgaan met culturele verschillen’ had ik 5 jaar geleden gehad willen hebben. Ik ben met schade en schande wijs geworden en nu begrijp ik pas waarom.” (gemeente-ambtenaar)

“Een openbaring, ineens is me zoveel duidelijk geworden.” (medewerker in de gezondheidszorg)