Slim internationaal online samenwerken

Resultaat

In deze training leer je effectiever om te gaan met de bijzondere interculturele uitdagingen van e-mailcontact en andere digitale communicatie, vooral waar het cultuurverschillen en communicatiestijlen betreft. Afhankelijk van jouw werkcontext breiden we de training uit naar effectief online samenwerken in virtuele teams. Ook het toevoegen van een onderdeel Engelse taal behoort tot de mogelijkheden.

Voor wie

Professionals (HBO+) die internationaal werken, waarvan veel via online tools en sociale media.

Hoe

Een training van twee losse dagdelen met voorbereidende en tussenliggende opdrachten. Optioneel: online of blended.

Wat

  • Eénzijdige en tweezijdige communicatie & gedeeld begrip
  • De effectiviteit van e-mail, telefoon en Skype in interculturele settings (taal, communicatiestijlen en machtsverhoudingen)
  • Feedbackpanel op elkaars e-mails
  • De uitdagingen van virtual teams
  • Online samenwerken: de taak en de relatie

Testimonial

“Ik ben me bewust geworden van sommige scenario’s in e-mail communicatie die niet bepaald effectief zijn, maar waar ik voorheen geen speciale aandacht aan besteedde. Nu zal ik eerst alles overwegen voordat ik een mail schrijf en hoe ik dat doe.” (programmamedewerker bij een internationale NGO)