Interculturele competenties

• Hoe intercultureel competent bent u eigenlijk?
• In hoeverre bent u in staat om signalen op te vangen en te herkennen? Kunt u uw voorkeurscommunicatiestijl aanpassen aan de omgangsvormen van mensen uit een andere cultuur? En bent u in staat soepel te reageren op nieuwe culturele omstandigheden?
• Met deze training krijgt u tools in handen om aan uw eigen competenties te werken, waardoor u effectiever met cultuurverschillen kunt omgaan.

De tweedaagse training ‘Interculturele Competenties’ gaat een stap verder dan de training ‘Communiceren met alle Windstreken’. Naast het opbouwen van een solide interculturele basis, gaan we vooral aan de slag met uw persoonlijke aanleg en vaardigheden op het gebied van intercultureel communiceren. Uitgangspunt voor deze training is de Intercultural Readiness Check© (IRC) , een wetenschappelijk onderbouwd model dat de vier competenties vastlegt die van invloed zijn op hoe effectief mensen met andere culturen omgaan. Die vier interculturele competenties zijn:

• interculturele sensitiviteit
• interculturele communicatie
• het bevorderen van betrokkenheid
• de beheersing van onzekerheden

De IRC is een vragenlijst die u vooraf aan de training online invult. Tijdens de training ontvangt u uw persoonlijke IRC-profiel. Het profiel geeft uw score op de vier interculturele competenties en uitgebreide feedback op deze scores. Luz azul trainingen, advies & coaching is gelicentiëerd in dit model.

In de training gaat het om het verder ontwikkelen van uw competenties. Alle competenties zijn namelijk trainbaar. We gebruiken daarbij diverse werkvormen, individuele reflectie, uitwisseling, simulaties en een biculturele trainingsacteur. Het werken met een acteur geeft u de mogelijkheid de theorie, uw knelpunten en valkuilen en/of uw eigen leerwensen direct te toetsen in de praktijk. De acteur geeft ter plekke feedback en om het leereffect te optimaliseren wordt een situatie soms twee maal geoefend. Het werken met een trainingsacteur blijkt in de praktijk voor zowel de inbrengers van cases als voor degene die kijken diepgaande leerervaringen en echte eye-openers op te leveren.
Het eindresultaat van deze training is dat u per competentie uw sterke punten kent, weet welke gebieden verdere ontwikkeling behoeven en hoe u dat kunt aanpakken. Voordeel van de IRC is bovendien dat uw organisatie dit instrument permanent kan gebruiken in functioneringsgesprekken en eventuele Persoonlijke Ontwikkelingsplannen (POP’s) van individuele medewerkers.

DOWNLOAD hier de folder

Gereproduceerd met toestemming van Intercultural Business Improvement
(Copyright © Intercultural Business Improvement 2003)